特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社カラーオン

事業者の名称

山口充

事業者の所在地

〒2150001

神奈川県川崎市麻生区細山三丁目17-7-205

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:30～16:30
定休日：土日祝
※お問合せの返信は1営業日以内に行っています。
※お電話によるお問合せは承っておりません。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

ご注文内容を確認後、2～5営業（平日）以内に出荷致します。
欠品中の場合、最短納期をご連絡いたします。
在庫状況についてはお気軽にお問合せ下さい。
※デジタルコンテンツはご購入決済完了後すぐにダウンロードいただけます。

返品について

【全商品返品・交換保証】

●商品到着の日から３日以内にご連絡いただき、
7日以内にご返品ください。交換も7日以内にお願いします。
　

【返品の条件その1】

●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずメール・お電話にてお知らせして下さい。
＊なお希少品、一点物が多いため、交換用の代替品がない場合はご返金させていただきます。
　

【返品の条件その2】

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後7日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご遠慮お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）納品書やサービス商品が無い場合
　

【送料関連】

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後７日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
＊上記以外のお客様の事情によろ商品の交換につきましては、送料は往復（返送・再送）お客様のご負担になります。
＊送料無料でご購入された商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
　

【返品の窓口（連絡先）】

●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、
当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》 customer@color-on.co.jp

電話番号： 044-712-3163
返品先住所：〒215-0001　神奈川県川崎市麻生区細山3-17-7-205
担当：山口　充